Cambios y cancelaciones

Porque entiendo que a veces los planes cambian, aquí te explico cómo manejar modificaciones con claridad y respeto por ambas partes:

• Cancelaciones:

  Puedes cancelar tu pedido con al menos 48 horas de antelación a la entrega programada.

• Cambios:
  Si necesitas hacer un ajuste en tu pedido, también debes avisar con al menos 48 horas antes de la fecha de entrega. Haré lo posible por ayudarte.

• Reclamaciones:
  Las reclamaciones se aceptarán solo si se notifican dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Pasado ese tiempo, no podré gestionar devoluciones.